Deutsch
EnglischStudie "Mobile & Social Marketeers" - wie Marketing- und Vertriebsprofessionals in Deutschland das mobile Internet und Social Media nutzen
Die Ergebnisse der rc Eigenstudie Studie Mobile & Social Marketeers liegen vor.Danach sind Unternehmensprofile in Social Networks wie XING und Facebook nach Überzeugung der Marketing- und Vertriebsprofessionals die wirkungsvollste Aktivität im Bereich von Mobile und Social Media Marketing. Damit sind sie noch wichtiger als das Einrichten einer mobilen Website, Cross-Media Unterstützung für Offline Kampagnen und Customer Communities, die die folgenden Plätze belegen. Als wenig wirkungsvoll bewerten die Marketeers dagegen Kooperationen mit Key-Influencern, Microblogging (Twitter), virale Verkaufskampagnen und Co-Creation / Open Innovation Projekte. Für Verfechter der letztgenannten Social Media Aktivitäten bleibt daher offensichtlich noch einige Überzeugungsarbeit bei den Marketingverantwortlichen in Deutschland zu leisten.
Inhalte und Durchführung der Studie
rc führt führte vom 4. August bis zum 3. September 2010 die Umfrage unter 537 Marketing- und Vertriebsleitern und Spezialisten zu diesem Thema durch, um Informationen zu wichtigen Fragen in diesem Bereich zur Verfügung zu stellen:
- Welche Aktivitäten finden in den Unternehmen im Social Media Marketing bereits statt? Welche werden geplant?
- Wie beurteilen die Akteure die Wirkungschancen verschiedener Social Media und Mobile Marketing Aktivitäten?
- Welche eigenen Erfahrungen haben und machen die Marketing und Vertriebsprofis mit Social Media und mobiler Internetnutzung? Und welchen Einfluss hat das auf ihre Marketing-Aktivitäten?
- Welche Befragungsmethode bevorzugen die Marketeers (die Studie wird wahlweise als telefonische Befragung, Online-Befragung und mobile Befragung auf dem Smartphone angeboten)? Mit welcher Methode sind die Befragten am besten zu erreichen? Welche Maßnahmen tragen zu einer verbesserten Teilnahmebereitschaft einer solchen professionellen Befragtengruppe bei?
Weitere Key Findings
Die Studie zeigt, dass die Zielgruppe den Bereichen Mobile Marketing (81%) und Social Media Marketing (73%) große oder sehr große Bedeutung für ihr Unternehmen zuschreibt. Entsprechend plant sie, Mobile Marketing und Social Media Marketing in noch deutlich stärkerem Umfang einzusetzen (vor allem größere Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern). Im persönlichen Nutzungsverhalten ist die befragte Zielgruppe zu 88% auch unterwegs im Internet erreichbar. Dabei nutzt etwa die Hälfte der Marketing Professionals die Social Networks auch unterwegs, vor allem XING (88%) und Facebook (64%).
In ihrem persönlichen Umgang mit den Social Media agieren die Marketeers sehr zweckorientiert. Jeder Dritte hat beruflich bereits deutlich von ihnen profitiert (32%), aber selbst aktiv am Informationsaustausch in den Social Media beteiligt, hat sich lediglich eine kleine Minderheit von 8%. Folgerichtig vertraut diese Zielgruppe im Hinblick auf Informationsquellen dann auch - im Gegensatz zur privaten Internetnutzergruppe - eher Informationen auf Unternehmenswebsites und den Massenmedien als auf Informationen von anderen Internetnutzern.
Im Rahmen eines Workshops auf der Messe Research & Results am 28. Oktober in München und anhand eines Studienberichts ist mehr über die Ergebnisse der Studie zu erfahren, die neben den inhaltlichen Ergebnissen auch Auskunft zu verschiedenen praktisch-methodischen Erkenntnissen für die erfolgreiche Durchführung von Studien mit einer solchen mobilen b2b-Zielgruppe gibt.
Bestellung des Reports
Der Ergebnisreport zur Studie ist kostenlos und enthält neben allen Detailergebnissen der Studie eine Management Summary und einen 10-seitigen Key Report. Der Report ist in 2 Versionen erhältlich:
- Version für Marketeers mit ca. 50 Seiten.
- Version für Marktforscher mit 10 zusätzlichen Seiten interessanter, methodischer Ergebisse.
|
Eine Info-Datei zu den Reportinhalten und einen ersten Eindruck der Ergebnisdarstellung können Sie hier downloaden.
 |
 Report kostenlos bestellen |
Ansprechpartner
 |
|
||||||||
|